MOGL:餐廳移動忠誠度方案,用高科技的方法來省錢

日期:2013-5-19 13:35:32 標(biāo)簽:餐廳移動忠誠
       零售商們面對的最大應(yīng)戰(zhàn)即是怎么將大家招引到店內(nèi)。他們的慣常做法是發(fā)放優(yōu)惠券或許打折,團購網(wǎng)站過去兩年的火爆,正是適應(yīng)了線下店肆的這一激烈需求?墒窃蹅兛吹綀F購類的推廣形式面對著極大的應(yīng)戰(zhàn),消耗者沖著低扣頭來了,可結(jié)尾沒有幾個能留下來變生長時刻顧客。所以,關(guān)于線下商家來說,客流量當(dāng)然重要,更要緊的則是怎么晉升顧客忠實度,讓顧客重復(fù)到店消耗。這個時分,商家需求擬定一個有用的忠實度獎賞方案,以進步回頭客。當(dāng)然不是說優(yōu)惠券沒用,這是當(dāng)前比擬真實且有用的招引顧客的方法,可是日子中很多人并不喜愛帶著或許出示優(yōu)惠券。而移動互聯(lián)網(wǎng)年代,咱們能夠有愈加聰明的做法,將忠實度方案和優(yōu)惠券推廣運作的愈加有用率。在之前的文章中,bukop.com介紹過Linkable Networks,這是一個將用戶銀行卡賬號與優(yōu)惠券信息進行綁定,刷卡主動實現(xiàn)的效勞,讓咱們徹底不需求運用任何數(shù)字優(yōu)惠券、會員卡或許掃描二維碼。
        今日要共享的MOGL跟Linkable Networks的構(gòu)思有點相似,也是運用銀行卡與優(yōu)惠綁定,僅僅后者做的是優(yōu)惠券效勞,前者做的則是常客獎賞。MOGL的標(biāo)語很有意思——”吃飯,賺現(xiàn)金”,是指客戶任何時刻在協(xié)作餐廳用餐并運用其注冊的借記卡或信用卡進行付出,都將取得10%的現(xiàn)金返還。
        MOGL渠道發(fā)布于2011年4月,公司總部坐落美國加州的圣地亞哥,要點面向餐飲業(yè),運用游戲機制供給獎賞辦法,鼓舞重復(fù)拜訪協(xié)作的飯館。這款運用除了返還現(xiàn)金獎賞,還交融了比賽以及社會公益等理念,選用了漸進的方法,發(fā)明了愈加招引人的忠實度方案?偨Y(jié)起來,MOGL供給了三種獎賞機制:吃飯返現(xiàn),每月比賽獎賞和慈悲餐捐款。每次顧客在協(xié)作餐廳吃飯,只需運用在MOGL渠道上注冊的借記卡或信用卡付出用餐費用,就會得到10%的現(xiàn)金返還。每月這筆錢將被主動劃回顧客的信用卡。 每月在每個餐廳消耗贏得現(xiàn)金返還前三名的顧客,將取得該店額定的現(xiàn)金獎,有的獎金乃至超越100美元。這種帶有游戲性質(zhì)的忠實獎賞方法,比照傳統(tǒng)的優(yōu)惠券和累積徽章,是一個愈加令人鼓舞的獎賞制度。一起MOGL的注冊用戶每經(jīng)過該運用在其協(xié)作餐廳中消耗20美元,MOGL就主意向有需求的人捐獻一餐。
        用戶也能夠運用這款運用查找周邊有沒有參加該方案的餐廳。而關(guān)于個人的協(xié)作伙伴,MOGL向這些餐廳供給客戶剖析及出資回報率等有關(guān)數(shù)據(jù)。
        MOGL自推出以來,得到了商家和消耗者的積極響應(yīng),從其疾速發(fā)展?fàn)顩r可知,MOGL已經(jīng)變成餐飲業(yè)忠實度方案無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。截止2012年5月,MOGL取得了幾個跟5關(guān)聯(lián)的里程碑式的高生長:已經(jīng)有500多家餐廳與之樹立協(xié)作關(guān)系,捐出5萬多餐給需求的人,注冊用戶超越5萬,每月返還現(xiàn)金達5萬元,在加州的5個城市供給效勞(圣地亞哥,橘子郡,洛杉磯,舊金山和凡吐拉市)。
        MOGL在2012年年頭第二輪融資中取得1000萬美元資金,這家草創(chuàng)募資總額達1240萬美元。并方案在2013年年頭進行下一輪融資后將效勞拓寬至紐約、西雅圖和波特蘭。
        在移動忠實度項目方面,MOGL面對最直接的比賽對手,如Foursquare,主要是經(jīng)過用戶頻頻的主動報到取得徽章獎賞,累計必定徽章后由商家供給扣頭和優(yōu)惠獎賞。而進店獎賞運用Shopkick和國內(nèi)新創(chuàng)的趣逛,則選用主動報到方法,供給了另一種移動忠實度獎賞的思路,值得重視。

 本文由 餐飲管理 食堂承包http://aizhuangx.com 整理提供


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